Ação ajudou lojistas e consumidores com orientações, tirou dúvidas e realizou atendimentos preliminares

Por Carol Moura

Quem passou pelo maior Shopping do Município, o Guararapes, nos dias 23 e 24 de dezembro pôde encontrar serviços do Procon Jaboatão. Foram realizados quatro plantões em diversas áreas da cidade com foco de orientar, tirar dúvidas e fazer atendimentos preliminares aos consumidores e aos lojistas.

Para a secretária Executiva de Defesa do Consumidor, Débora Albuquerque a surpresa dos plantões foi a procura dos lojistas. “Recebemos muita procura dos lojistas para tirar dúvidas e fizemos orientações também. Isso mostra a confiança que as pessoas tem com o trabalho que o Procon Jaboatão vem realizado no município”, enfatizou. Débora enfatizou ainda, a ajuda dentro das lojas. “As pessoas que tinham problemas em alguma loja nos procuraram e o problema foi resolvido na hora com conversa. Isso os faz sentir seguros e que seus direitos de consumidor sejam cumpridos”.

A vendedora Renata Abreu, 33 anos, moradora do bairro de Piedade, teve problemas com a troca de um produto e imediatamente procurou ajuda do Procon. “Foi sorte minha o Procon estar aqui no shopping e assim pude resolver meu problema. É ótimo para nós, consumidores, ter esse apoio na época em que mais se compra e se presenteia. Me senti protegida”, afirmou.

Quem quiser denunciar e tirar dúvidas pode entrar em contato com o Procon do Jaboatão por meio do site https://procon.jaboatao.pe.gov.br ou pelos números 3476-2951 e 3476-2912. O órgão está localizado na Rua Emiliano Ribeiro, nº 389, em Piedade e realiza atendimentos de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.