Procon Jaboatão promove capacitação para estagiários e servidores

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Nos dias 18 e 20 de novembro, o Procon do Jaboatão dos Guararapes promoveu treinamento de capacitação para estagiários e servidores municipais com o objetivo de aprimorar ainda mais o atendimento à população. O evento foi ministrado pelo gerente de Projetos e Educação, Davi Avelar, que apresentou os direitos básicos do consumidor, enfatizando as principais reclamações registradas junto ao órgão, que vão desde queixas contra operadoras de serviços de telefonia à instituições financeiras e essenciais.

Além das normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC), também foram discutidos procedimentos e regularidade de processos administrativos, bem como o uso da plataforma do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) como temas fundamentais do encontro. O evento aconteceu no auditório da Empresa Municipal de Energia e Iluminação Pública (Emlume), no Complexo Administrativo da Prefeitura do Jaboatão dos Guararapes.