A Oi lidera o ranking de reclamação no município, há três anos

Rayama Alves

A empresa Oi de telefonia fixa e móvel, lidera o ranking da lista do mês de maio dos estabelecimentos mais reclamados da cidade, os dados foram divulgados pelo PROCON Jaboatão. A Oi está no topo das reclamações do município desde 2013. A segunda colocação ficou com a Celpe, seguida da Compesa.  A  Cardif ocupou o quarto lugar da lista, em quinta posição ficou a Claro. As empresas Bradescard e Hipercard ocupam juntas o sexto lugar, as demais posições são ocupadas respectivamente pelas empresas, Eletroshopping, Sky, Tim e Caixa Econômica Federal.

A gerente jurídica do PROCON Jaboatão, Renata Carvalho, falou da importância de publicar a lista dos mais reclamados no município. “Esse ranking é divulgado mensalmente não apenas para informar ao consumidor, mas para que as empresas citadas se conscientizem e melhorem o atendimento”, disse.

Os clientes costumam reclamar da má prestação de serviços, da negativação indevida de seu nome e também contestam multas. O PROCON se baseia no número de reclamações feitas pelos consumidores, na sede do órgão e as que são registradas no sistema.

O PROCON Jaboatão está localizado na Rua Emiliano Ribeiro, n° 389 em Piedade. O atendimento funciona das 8h às 12h. O consumidor pode ainda entrar em contato com o órgão através dos fones (81) 3476-2951 / 3476-2912 ou pelo site https://procon.jaboatao.pe.gov.br/

Abaixo, confira a lista dos mais reclamados do mês de Maio

1 – OI (Fixa e Móvel)

2 – CELPE

3 – COMPESA

4 – CARDIF

5 – CLARO

6 – BRADESCARD / HIPERCARD

7 – ELETROSHOPPING

8 – SKY

9 – TIM

10 – CAIXA ECONÔMICA FEDERAL